Politica de Confidențialitate

1. Introducere

La Stellrani, ne angajăm să protejăm confidențialitatea ta și să asigurăm securitatea informațiilor tale personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm informațiile tale când vizitezi site-ul nostru sau faci o achiziție.

2. Informațiile Pe Care Le Colectăm

Colectăm informații pe care ni le furnizezi direct, inclusiv:

• Nume, adresă de email și informații de contact
• Adrese de facturare și livrare
• Informații de plată (procesate în siguranță prin Stripe)
• Istoricul comenzilor și preferințe
• Comunicări cu echipa noastră de suport

3. Cum Folosim Informațiile Tale

Folosim informațiile pe care le colectăm pentru a:

• Procesa și onora comenzile tale
• Trimite confirmări de comandă și actualizări de expediere
• Răspunde la întrebările tale și oferi suport clienți
• Trimite comunicări de marketing (cu acordul tău)
• Îmbunătăți site-ul și serviciile noastre
• Detecta și preveni frauda

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, comercializăm sau închiriem informațiile tale personale terților. Putem partaja informațiile tale cu furnizori de servicii de încredere care ne asistă în operarea site-ului nostru, conducerea afacerii noastre sau deservirea ta (de ex., curieri, procesatori de plăți), atât timp cât acele părți sunt de acord să păstreze aceste informații confidențiale.

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, alterării, dezvăluirii sau distrugerii. Toate tranzacțiile de plată sunt criptate folosind tehnologie SSL și procesate prin sistemul de plată securizat Stripe.

6. Drepturile Tale (GDPR)

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor, ai dreptul de a:

• Accesa datele personale pe care le deținem despre tine
• Solicita corectarea datelor inexacte
• Solicita ștergerea datelor tale
• Te opune prelucrării datelor tale
• Solicita portabilitatea datelor
• Retrage consimțământul în orice moment

7. Cookie-uri

Folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a îmbunătăți experiența ta pe site-ul nostru. Pentru informații detaliate despre cookie-urile pe care le folosim, te rugăm să consulți Politica noastră de Cookie-uri.

8. Link-uri Către Terți

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri externe. Te încurajăm să citești politicile de confidențialitate ale oricăror site-uri conectate.

9. Confidențialitatea Copiilor

Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii sub 16 ani.

10. Modificări ale Acestei Politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când. Te vom notifica cu privire la orice modificări prin publicarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei "Ultima actualizare".

11. Contactează-ne

Dacă ai întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau dorești să îți exerciți drepturile, te rugăm să ne contactezi la: